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抖音小店无货源,闪电退货你知道吗?
大家好,我是电商依依
去年的9月23日,抖音小店就推出了闪电退货的新规;
但是现在都快一年了,为什么依依还要拿出来给大家讲呢,
因为还是有朋友不知道,过来问依依;
今天依依就来给大家讲一下这个规则;
闪电退货退款:就是用户发出退货退款申请的时候,针对符合“闪电退货”服务条件的用户,系统就会自动审核通过,给客户咱们的默认退货地址;
一、咱们商家要知道的是,这个闪电退货,咱们是不能开启和关闭的,这是抖音小店特有的服务;
二、闪电退货也只是针对达到条件的客户进行服务的;
三、闪电退货目前只支持退货退款;
咱们商家可以去自己的小店后台订单的地方,看一下有没有闪电退货的标识;
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有很多的无货源商家一遇到这种情况就慌了,因为咱们的地址并不是真实的地址;
其实不用急,来这里,依依告诉你怎么解决这个问题;
其实闪电退货,并不是所有的用户都有这个权限了,要满足这4个条件才会有;
1.用户购物信用良好;
2.用户在物流签收次日起的7天内(包括7天)发起售后申请;
3.用户选择的退货退款原因是因为“7天无理由”或其他主观原因“不喜欢、不想要”等等;
4.订单实付金额在300元内;
咱们打开抖音小店后台,找到物流—【地址库管理】—【新建地址库】,默认退货地址可以留你自己的真实信息就可以了;
然后在地址备注处加上一段说明:
就是说这个地址是默认的退货地址,但是每个商品发出的仓库不一样,然后让客户联系咱们商家,获取真实的地址;
其实闪电退对咱们商家影响并不大,就是有一些麻烦罢了,大家不要害怕,着急;
现在抖音小店的规则在不断地更新完善,玩法也是在不断更新,如果说新手玩家没有经验,也不懂相关技巧的话,最好还是找老玩家带一带;
电商的底层逻辑就只有那些事,只要掌握了,在哪里你都能风生水起;
依依的店铺:一家新店,5天左右就能出单,3周左右就能达到稳定出单的状态;
只要执行力到位,单月单店收入在3000-1W+,爆单的话,收入也会翻倍的;
我是电商依依,90后无货源创业者,80多家抖音小店无货源操作者,之后更多项目实操经验都可以分享给大家。
公众号|电商依依
感谢大家阅读!
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